Refus automatique

Quand l’auto-refus est le bon choix

Les cas nets :

• Question éliminatoire échouée : le candidat a répondu « non » à une exigence dure (droit de travailler, certification obligatoire). Refus mécanique ; aucun jugement.
• Candidature en doublon : même personne, même poste, refus récent. L’auto-refus évite de refaire le processus.
• Candidat inactif : 14+ jours sans réponse après une demande claire de prochaine étape. Le refus est une clôture propre, pas un jugement.

Dans les trois, l’auto-refus est ce qu’il y a de plus respectueux — le silence serait pire.

Quand c’est le mauvais choix

Deux schémas à éviter :

• Refus sur score IA seul : rejet uniquement sur la note de matching, sans relecture humaine. Même score faible, le mail part d’un humain, pas du modèle.
• Refus par pattern : auto-refuser parce qu’un CV est « atypique » — reconversion, année sabbatique, employeur inhabituel. Ce sont souvent les candidatures qu’une relecture manuelle mettrait de côté pour un second œil.

Le principe : automatiser le mécanique, garder le jugement.

Ce que le mail doit dire

Un bon mail d’auto-refus :

• Spécifique au poste, pas « votre candidature ».
• Honnête sur l’étape : « Nous avons étudié votre candidature et avons décidé de ne pas aller plus loin pour l’instant. »
• Localisé : dans la langue du candidat.
• Sans faux espoir : pas de « nous vous gardons dans notre vivier » si ce n’est pas vrai.

Où Join s’inscrit

L’auto-refus de Join se déclenche uniquement sur des triggers explicites (éliminatoire, doublon, inactivité), avec un mail localisé et un trigger loggé. Le refus sur score IA exige une confirmation manuelle. Voir la page Fonctionnalités.