Tunnel de recrutement

Aussi appelé: hiring funnel, pipeline candidats

Le tunnel n'a pas vocation à être parfait. Il a vocation à être visible. La plupart des problèmes de recrutement sont des problèmes de conversion par étape qui dorment à la vue de tous.

Les cinq étapes

La plupart des tunnels de PME ont ces étapes, dans cet ordre :

  1. Candidature. Le candidat a postulé.
  2. Screening. Premier filtre — relecture du CV ou échange court.
  3. Entretien. Premier échange approfondi avec le manager.
  4. Final. Deuxième ou troisième tour, souvent avec un cas pratique.
  5. Offre. Offre verbale ou écrite émise.

Certaines équipes ajoutent en haut une étape « Sourcé » pour l’outbound et en bas une étape « Embauché ». Les noms exacts importent moins que leur stabilité d’un poste à l’autre.

Taux de conversion typiques pour une PME

Repères indicatifs d’après les PME européennes :

  • CandidatureScreening : 20-30 %. (Les 70-80 % refusés ici sont surtout hors cible.)
  • Screening → Entretien : 40-60 %.
  • Entretien → Final : 30-50 %.
  • Final → Offre : 50-70 %.
  • Offre → Acceptation : 70-90 %.

De bout en bout, 1-3 % des candidatures deviennent des embauches. Avec 100 candidatures par poste, attendez-vous à 1-3 embauches de ce lot.

Ce que le tunnel dit

Le tunnel sert surtout au diagnostic. Deux schémas à repérer :

  • Une chute là où il ne devrait pas y en avoir. Si 80 % des candidats screenés tombent avant le premier entretien, les critères de screening sont faux — trop serrés, ou sur les mauvaises dimensions.
  • Un pincement à la fin. Si 50 % des offres sont refusées, l’écart est sur le salaire, le poste ou l’expérience candidat en fin de processus. Pas en haut du tunnel.

Beaucoup d’équipes qui veulent « réparer leur tunnel » regardent le nombre de candidatures. Le vrai problème est presque toujours plus bas.

Ce que le tunnel ne capture pas

Le temps. Un tunnel qui convertit 1 % en 30 jours n’est pas le même processus qu’un tunnel qui convertit 1 % en 90 jours. Toujours lire le tunnel avec le délai d'embauche.

La qualité. Un tunnel qui produit des embauches qui partent dans les 6 mois ne mérite pas le mot « efficace ».

Où Join s’inscrit

La vue pipeline de Join est le tunnel rendu visible — chaque étape montre les candidats avec leur durée dans l’étape, l’équipe voit le pincement sans calculer. Voir la page Fonctionnalités.

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