Embudo de selección
También llamado: hiring funnel, embudo de contratación, pipeline de candidatos
El embudo no existe para ser perfecto. Existe para ser visible. La mayoría de los problemas de selección son problemas de conversión por fase a la vista de todos.
Las cinco fases
La mayoría de embudos de pyme tienen estas fases, en este orden:
- Candidatura. El candidato ha postulado.
- Criba. Primer filtro — revisión de CV o llamada corta.
- Entrevista. Primera conversación de fondo con el manager.
- Final. Segunda o tercera ronda, a menudo con una prueba.
- Oferta. Oferta verbal o escrita emitida.
Algunos equipos añaden arriba una fase «Sourceado» para el outbound y abajo una fase «Contratado». Los nombres exactos importan menos que mantener las fases estables entre puestos.
Tasas de conversión típicas en una pyme
Referencias indicativas de pymes europeas:
- Candidatura → Criba: 20-30 %. (El 70-80 % rechazado aquí suele ser fuera de perfil.)
- Criba → Entrevista: 40-60 %.
- Entrevista → Final: 30-50 %.
- Final → Oferta: 50-70 %.
- Oferta → Aceptación: 70-90 %.
De extremo a extremo, el 1-3 % de las candidaturas se convierten en contrataciones. Con 100 candidaturas por puesto, espera 1-3 contrataciones de ese lote.
Qué dice el embudo
El embudo sirve sobre todo de diagnóstico. Dos patrones que vigilar:
- Una caída donde no debería haberla. Si el 80 % de los candidatos cribados cae antes de la primera entrevista, los criterios de criba están mal — demasiado estrictos o sobre las dimensiones equivocadas.
- Un cuello al final. Si el 50 % de las ofertas se rechaza, el problema está en sueldo, puesto o experiencia del candidato al final del proceso. No en la parte alta del embudo.
Muchos equipos que quieren «arreglar el embudo» miran el número de candidaturas. El problema real casi siempre está más abajo.
Lo que el embudo no captura
El tiempo. Un embudo que convierte el 1 % en 30 días no es el mismo proceso que uno que convierte el 1 % en 90 días. Hay que leer el embudo junto al tiempo de contratación.
La calidad. Un embudo que produce contrataciones que se van a los 6 meses no merece llamarse eficiente.
Dónde encaja Join
La vista pipeline de Join es el embudo hecho visible — cada fase muestra a los candidatos con los días que llevan en ella, así el equipo ve el cuello sin tener que calcular. Más en la página de funciones.
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